Política de Privacidad
Cómo tratamos tus datos personales y qué derechos tienes, conforme al RGPD y la LOPDGDD.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: persona física titular del sitio praxioma.es, que opera bajo el nombre comercial "Praxioma"
- Correo electrónico: info@praxioma.es
"Praxioma" es un nombre comercial; no constituye, por el momento, una sociedad mercantil. Los datos identificativos completos del responsable pueden solicitarse a través del correo electrónico indicado.
2. ¿Qué datos tratamos?
A través del formulario de contacto del sitio podemos tratar los siguientes datos que tú nos facilitas: nombre, nombre de tu empresa, correo electrónico, teléfono (opcional), día y franja horaria de preferencia para la llamada, y la información que incluyas en el mensaje. No recogemos categorías especiales de datos.
Además, si prestas tu consentimiento en el aviso de cookies, se tratan datos de tu navegación (páginas visitadas, origen de la visita, dispositivo, identificadores de cookie e IP) con fines de analítica y de publicidad, según la finalidad que hayas aceptado. El detalle está en la Política de Cookies.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos que nos facilitas en el formulario se tratan para atender tu solicitud de contacto, responderte y, en su caso, organizar y realizar el diagnóstico gratuito que solicitas. No los utilizamos para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas ni los cedemos a nadie con fines publicitarios.
Los datos de navegación se tratan, solo con tu consentimiento y por separado, para dos finalidades: analítica (medir de forma agregada el uso de la web para mejorarla) y publicidad (medir el resultado de nuestras campañas en Google Ads, atribuir las solicitudes al anuncio que las originó y poder mostrar anuncios de Praxioma a quien ya ha visitado la web, incluida la personalización de esos anuncios por parte de Google). Puedes aceptar una finalidad y rechazar la otra, y cambiar de opinión cuando quieras desde la Política de Cookies.
Funciones publicitarias de Google Analytics (Google signals). Desde el 18 de agosto de 2026 nuestra propiedad de Google Analytics tiene activadas las funciones publicitarias de Google. Esto significa que, si aceptas la finalidad publicitaria, Google Analytics asocia los datos de sesión que recoge en este sitio con la información que Google ya tiene de los usuarios que han iniciado sesión en su cuenta de Google y han dado su consentimiento para ello. Esa asociación es la que permite los informes de datos demográficos e intereses y el remarketing entre los distintos dispositivos de una misma persona. Los informes que nosotros consultamos son siempre agregados: no vemos datos que te identifiquen personalmente.
Puedes consultar y eliminar esa información en cualquier momento desde Mi Actividad de tu cuenta de Google, y desactivar la personalización de anuncios en la configuración de anuncios de Google. En este sitio, además, basta con rechazar la finalidad publicitaria en el aviso de cookies o desde la Política de Cookies.
4. Base jurídica
La base legal es tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD): el que prestas al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario, y el que prestas en el aviso de cookies para la analítica y la publicidad. Puedes retirarlo en cualquier momento —escribiéndonos, en el caso del formulario, o desde la Política de Cookies, en el de las cookies— sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
5. Plazo de conservación
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y gestionar la relación que pueda derivarse, y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles. Cuando dejen de ser necesarios, serán suprimidos de forma segura.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para la prestación del servicio podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, el proveedor de alojamiento web y el servicio de gestión del formulario): Netlify, Inc. (alojamiento web y gestión del formulario de contacto), Zoho Corporation (correo electrónico) y Google Ireland Limited / Google LLC (analítica web y publicidad —Google Analytics y Google Ads—, ambas sujetas a tu consentimiento; ver Política de Cookies). En lo relativo a la publicidad, Google puede actuar además como responsable independiente del tratamiento conforme a sus propias condiciones. Estos proveedores tratan los datos conforme a nuestras instrucciones y a un contrato de encargo.
7. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores indicados (Netlify y Google) tienen su sede en Estados Unidos. Las transferencias de datos a estos proveedores se amparan en las garantías previstas por el RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) y, en su caso, las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. El correo electrónico (Zoho) se aloja en centros de datos situados en la Unión Europea.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@praxioma.es, indicando el derecho que deseas ejercer. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, de acuerdo con el estado de la técnica.
10. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.